동국씨엠 생산(2026신입) 자기소개서 와 면접

1. 조직 내에서 의견이 다르거나 갈등이 발생했던 상황을 예로 들어, 어떻게 조율하고 협력해 문제를 해결했는지 기술해 주세요. 갈등 당시 상대방의 입장을 어떻게 고려 했는지도 포함해 주세요.

제가 겪었던 가장 대표적인 갈등 상황은 공정 개선 과제에서 ‘속도’와 ‘안정’이 충돌했던 순간입니다. 당시 저는 팀 과제로 소규모 생산 공정의 작업 동선을 개선해 처리량을 높이는 역할을 맡았습니다. 저는 관찰 결과를 바탕으로 작업자 이동이 과도한 구간을 줄이고, 공구와 자재 배치를 바꾸면 사이클 타임을 줄일 수 있다고 판단했습니다. 그러나 현장 경험이 많은 팀원은 “지금도 불량이 간헐적으로 나오는데, 배치를 바꾸면 더 흔들린다”며 반대했습니다. 처음에는 저도 답답했습니다. 데이터로 보면 분명히 개선 여지가 있었고, 일정도 촉박했기 때문입니다. 하지만 갈등을 ‘누가 맞느냐’로 끌고 가면 실험 자체가 불가능하다고 판단해 접근 방식을 바꿨습니다.

먼저 상대의 입장을 작업자의 관점으로 다시 해석했습니다. 그 팀원은 변화를 싫어하는 것이 아니라, 변화로 인해 품질이 흔들리면 결국 현장이 책임을 떠안는다는 것을 알고 있었습니다. …