본문/내용
1. 켄뷰 Omni Channel B&C 인턴에 지원한 이유는 무엇인가요
저는 소비재 비즈니스에서 성과를 가르는 핵심이 “브랜드가 아니라 실행”이라고 봅니다. 온라인 채널은 특히 그렇습니다. 상품정보 한 줄, 가격 한 자리, 프로모션 기간 하루가 매출과 신뢰를 동시에 흔듭니다. 저는 감으로 마케팅을 하는 사람보다, 데이터와 운영으로 매출이 나게 만드는 사람이 되고 싶습니다. Omni Channel B&C는 채널 운영, 가격프로모션 관리, 가시성 집행, 재고샘플 조율이 맞물리는 자리입니다. 저는 이 복잡한 연결을 깔끔하게 정리하고, 작은 오류를 제로에 가깝게 줄이는 운영형 인재로 성장하고자 지원했습니다.
2. Omni Channel과 e-commerce 운영에서 B&C가 의미하는 바를 본인 언어로 설명해 보세요
제가 이해하는 Omni Channel은 고객이 어느 접점에서 들어와도 같은 경험과 같은 약속을 받게 만드는 운영입니다. 온라인몰, 모바일, 오프라인, 프로모션 채널이 따로 노는 순간 고객은 불신합니다. B&C는 그중에서도 브랜드 관점과 커머스 관점을 동시에 잡는 역할로 보입니다. 브랜드가 원하는 메시지와 커머스가 원하는 전환재고 현실 사이에서, 실행 가능한 그림…