본문/내용
1. 저를 설명하는 키워드와 커리어 한 줄 요약
저는 화장품 BM을 제품을 예쁘게 만드는 직무가 아니라, 소비자의 망설임을 없애는 직무라고 정의해 왔습니다. 매대 앞 10초, 상세페이지 20초, 사용 후 첫 3일 안에 소비자가 느끼는 불확실성을 줄이면 구매 전환이 올라가고, 재구매가 만들어지고, 브랜드의 다음 선택이 쉬워집니다. 제 커리어는 그 불확실성을 줄이기 위해 문제를 정의하고, 개발과 원가와 콘텐츠와 채널을 한 문장 컨셉으로 묶어 실행해 온 과정이었습니다.
제가 가진 장점은 두 가지입니다. 첫째, 컨셉을 문장으로 고정하고 끝까지 흔들리지 않게 운영하는 힘입니다. 둘째, 숫자와 현장을 동시에 보는 습관입니다. 런칭 보고서의 지표를 보면서도, 오프라인 진열에서 손이 멈추는 지점을 보러 가고, 후기에서 반복되는 불만 단어를 표시해 다음 리뉴얼의 출발점으로 삼습니다. 단점도 분명합니다. 완성도를 높이려다 의사결정이 늦어질 때가 있어, 최근에는 기획 단계에서 실험 설계를 먼저 만들고 2주 단위로 판단하는 방식으로 속도를 보완해 왔습니다. 저는 빠르게 내고 빨리 배우는 사람이 아니라, 빠르게 배우기 위해 작게 내는 사람입니다.
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