본문/내용
1. 본인의 성장 과정을 간략히 기술하고 입사 후 동국제약에서 이루고 싶은 목표에 대해 기술하십시오.
저는 사람을 설득하는 말보다, 반복 구매가 일어나는 구조를 먼저 설계하려는 성향으로 자라왔습니다. 어릴 때부터 집에서는 “약속한 건 지켜야 한다”를 가장 크게 배웠습니다. 그 약속은 감정이 아니라 일정, 준비, 기록으로 지켜진다는 것도 함께 배웠습니다. 대학 시절에는 고객을 상대하는 아르바이트와 팀 프로젝트를 병행하며, 같은 제품도 어떤 설명과 어떤 진열, 어떤 사후 관리가 붙느냐에 따라 완전히 다른 결과가 나온다는 사실을 반복적으로 확인했습니다. 특히 건강 관련 제품은 ‘좋아 보인다’가 아니라 ‘신뢰된다’가 구매를 만듭니다. 저는 이 신뢰가 단기간 이벤트가 아니라, 전문가와 소비자 모두가 납득하는 정보와 경험의 누적으로 형성된다는 점에 매력을 느꼈습니다.
OTC영업은 단순 납품이 아니라, 약국의 상담과 추천을 돕는 일이라고 생각합니다. 약사님의 하루는 바쁘고, 상담은 짧으며, 고객의 고민은 다양합니다. 이때 영업의 역할은 제품을 많이 말하는 것이 아니라, 약사님이 고객에게 정확하고 간결하게 설명할 수 있는 근…