직업상담사 면접 완벽 가이드 실전 경험 기반 핵심 전략과 면접기출 60문항 정리

1. 내담자가 상담 내용에 대해 불신을 표출한다면?
답변: 우선 내담자가 불신을 갖게 된 원인이 무엇인지 경청하겠습니다. 상담사의 전문성 부족 때문인지, 아니면 이전의 부정적인 상담 경험 때문인지 파악하는 것이 우선입니다. 그동안의 과정에서 실망하신 부분이 있으셨군요라고 공감하며, 제가 제공하는 정보의 객관적 근거(통계청 자료, 실제 채용 공고 등)를 명확히 제시하겠습니다. 신뢰는 말이 아닌 실력에서 나옵니다. 내담자의 요구에 즉각적이고 정확한 피드백을 제공하여 상담 프로세스에 대한 확신을 심어주겠습니다.

2. 내담자가 본인의 역량에 전혀 맞지 않는 높은 수준의 직무만 고집한다면?
답변: 내담자의 높은 목표 자체를 부정하기보다는, 그 목표에 도달하기 위한 단계별 로드맵을 제시하겠습니다. 먼저 직업선호도검사나 역량 평가를 통해 현재 상태를 객관화하고, 희망 직무에서 요구하는 자격 요건과의 차이를 시각화하여 보여주겠습니다. 그 직무로 가기 위해서는 현재 이러한 징검다리 직무를 거치는 것이 훨씬 유리합니다라고 설득하며 현실적인 대안을 함께 모색하겠습니다. 무조건적인 부정은 반감을 사므로, 전문가로서 전략적인 우회 경…(생략)