국립소방병원 간호사 면접 52문항 면접질문 및 모범답변 예상문제 답안 명확하고 설득력 있는 답변

1. 감정 노동이 많은 간호 직무를 어떻게 감당할 수 있다고 생각합니까?

간호사로서 감정 노동은 피할 수 없는 부분이라고 생각합니다. 실습 중 통증으로 반복적인 불만을 표현하던 환자를 담당했을 때, 개인적으로 받아들이기보다 환자의 불안과 고통의 표현으로 이해하려 노력했습니다. 이후 표정과 말투를 조절하며 응대했고, 환자의 긴장이 점차 완화되었습니다. 이러한 경험을 통해 감정 조절 또한 전문성의 일부임을 인식하게 되었습니다.