분당서울대학교병원 외래보조 자기소개서 면접자료

분당서울대학교병원 외래보조 자기소개서

1. 지원동기
제가 분당서울대학교병원 외래보조 직무에 지원하게 된 계기는 외래라는 공간이 병원의 첫인상이자, 환자가 의료 서비스를 체감하는 가장 중요한 접점이라는 사실을 체감한 경험에서 비롯되었습니다. 병원을 이용하며 외래에서의 안내 한마디, 대기 중의 작은 배려가 환자의 긴장과 불안을 크게 줄일 수 있다는 것을 직접 보았습니다. 진료 자체만큼이나 외래의 흐름과 응대가 환자 경험 전반에 영향을 미친다는 점을 느끼며, 이 공간을 안정적으로 지탱하는 역할에 대해 깊이 생각하게 되었습니다.
이 과정에서 저의 성격적 장점과 단점도 분명히 드러났습니다. 저는 낯선 환경에서 불안해하는 사람의 표정과 말투를 비교적 빠르게 알아차리는 편이며, 상황을 악화시키지 않도록 차분히 응대하려는 성향을 가지고 있습니다. 반면 여러 사람이 동시에 도움을 요청하는 상황에서는 스스로 긴장하며 속도 조절에 어려움을 느끼는 단점도 있었습니다. 특히 병원처럼 긴장도가 높은 공간에서는 저의 작은 실수도 상대에게 크게 전달될 수 있다는 부담을 느꼈습니다.
이러한 한계를 인식한 이후, 저는 외래보조라는 역…(생략)