토스페이먼츠 PG영업 자기소개서 면접자료

토스페이먼츠 PG영업 자기소개서

1. PG영업 직무에 지원하게 된 배경과 본인이 해당 직무에 적합하다고 판단하는 이유
제가 PG영업 직무에 관심을 갖게 된 계기는 ‘영업’이라는 단어보다 ‘결제 경험을 설계하는 역할’이라는 점에 매력을 느꼈기 때문입니다. 이전에는 영업을 단순히 상품을 파는 일로 인식했지만, 다양한 서비스 이용 과정에서 결제가 사용자 경험의 마지막이자 가장 중요한 접점이라는 점을 체감하게 되었습니다. 특히 결제 과정이 매끄럽지 않아 이탈하는 상황을 직접 겪으면서, 보이지 않는 불편을 해결하는 역할에 자연스럽게 관심이 생겼습니다.
이후 고객 응대와 제안이 필요한 활동들을 경험하며, 상대방의 요구를 빠르게 파악하고 이를 정리해 전달하는 과정이 저에게 잘 맞는다는 것을 알게 되었습니다. 저는 상대의 말을 끝까지 듣고 핵심을 정리하는 데 강점이 있지만, 반대로 처음에는 거절이나 반대 의견에 쉽게 위축되는 단점도 있었습니다. 실제로 제안 과정에서 명확한 거절을 받았을 때, 제 논리가 부족해서라고 단정하며 스스로를 과도하게 낮추었던 경험도 있습니다.
이러한 단점을 극복하기 위해 저는 거절의 이유를 감정이 아…(생략)