본문/내용
1. 디지털이노베이션팀에 지원한 동기와, 해운 도메인을 선택한 이유는 무엇입니까
저는 “데이터와 시스템이 곧 매출과 비용으로 직결되는 산업”에서 혁신이 진짜 실력이라고 생각합니다. 해운/물류는 한 번의 오류가 고객 신뢰, 운송 품질, 정산 리스크로 바로 번지고, 반대로 작은 자동화예측 개선이 대규모 운영 효율로 확대됩니다. 저는 그 레버리지를 좋아합니다. 또한 디지털 혁신은 멋진 화면이 아니라 업무 흐름을 바꾸는 일입니다. 저는 현업의 시간을 빼앗는 혁신이 아니라, 현업의 시간을 돌려주는 혁신을 해왔습니다. 천경해운 디지털이노베이션팀에서도 “현장 언어로 문제를 정의하고, 시스템 언어로 해결해, 숫자로 검증하는” 방식으로 성과를 만들겠습니다.
2. 이 팀에서 ‘디지털 혁신’은 무엇을 바꾸는 일이라고 정의하십니까
저는 디지털 혁신을 ‘업무의 판단과 전달을 자동화하고, 예외만 사람이 처리하게 만드는 구조 변화’라고 정의합니다. 즉, 사람이 매일 반복하는 확인대사전달보고를 줄이고, 시스템이 데이터로 먼저 알려주게 만드는 것입니다. 이때 중요한 건 기술이 아니라 프로세스입니다. 프로세스가 안 바뀌면 새로운 시스…