본문/내용
1. 롯데이노베이트 소프트웨어(호텔 IS) 직무에 지원한 이유는 무엇입니까
롯데이노베이트 소프트웨어(호텔 IS) 직무에 지원한 이유는 시스템이 서비스 품질을 직접적으로 좌우하는 환경에서 개발자의 역할이 매우 중요하다고 느꼈기 때문입니다. 호텔 IS는 단순 내부 시스템이 아니라, 예약객실정산고객 응대까지 고객 경험 전반과 연결돼 있습니다. 작은 오류 하나가 고객 불만으로 직결되고, 이는 곧 브랜드 신뢰로 이어진다고 생각합니다. 롯데이노베이트는 그룹 호텔 계열사의 핵심 시스템을 안정적으로 운영하며, 단기 트렌드보다 서비스 연속성과 신뢰성을 중시해 왔다고 이해하고 있습니다. 저는 이러한 환경에서 기술을 과시하기보다, 안정적인 운영을 통해 실제 가치를 만드는 개발자로 성장하고 싶어 지원했습니다.
2. 호텔 IS 시스템의 특수성은 무엇이라고 생각합니까
호텔 IS 시스템의 가장 큰 특수성은 24시간 중단 없이 운영돼야 한다는 점이라고 생각합니다. 금융 시스템과 유사하게, 장애 허용 범위가 매우 좁고 즉각적인 대응이 요구됩니다. 또한 호텔 IS는 프런트, 객실관리, 식음, 예약, 멤버십 등 다양한 부서가 동시에 사용하는 시스템이…