2026 지마켓 상품 카탈로그 PM(신입) 자기소개서 지원서와 G마켓 2025면접기출

1. 지원동기

저는 “보이지 않는 정리”가 고객 경험을 지탱한다는 사실을, 아주 일상적인 현장에서 배웠습니다. 동네에서 작은 판매 일을 도운 적이 있는데, 매장에서는 손님이 들어오면 설명 한 번으로 제품을 바로 찾고 구매까지 이어지곤 했습니다. 그런데 온라인으로 확장해 보니 상황이 달랐습니다. 같은 제품인데도 상품명이 제각각이고, 옵션 표기가 통일되지 않아 고객이 비교를 못 하고 이탈했습니다. 사진 규격이 들쭉날쭉해 검색 결과에서 시각적으로 튀지 못했고, 배송 조건이나 구성품 설명이 부족해 문의가 폭증했습니다. 저는 그때 처음으로, 고객이 “상품을 고르는 과정”에서 겪는 혼란의 상당 부분이 콘텐츠나 가격 이전에 데이터와 규칙의 문제라는 걸 체감했습니다. 누군가는 멋진 캠페인과 프로모션을 설계하지만, 그 캠페인이 성과로 이어지려면 그 아래 바닥에 정확한 상품 정보, 일관된 속성, 검색 가능한 구조가 깔려 있어야 했습니다. 그 기반을 설계하고 관리하는 일이 바로 상품/카탈로그 PM의 영역이라고 이해했습니다. 저는 지마켓에서 그 “보이지 않는 정리”를 가장 큰 규모로, 가장 높은 임팩트로 만들고 싶습니다.

제가 상품/카…(생략)