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1. 지원동기
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저는 데이터가 조직의 언어가 되는 순간을 여러 번 목격했습니다. 말이 길어지고 회의가 반복될수록 사람들은 더 자주 “느낌상 그렇다”를 꺼냅니다. 그런데 저는 그때마다 ‘느낌’이 틀렸다기보다, 느낌을 검증할 수 있는 구조가 부재하다는 사실을 확인했습니다. 지표의 정의가 제각각이고, 데이터의 출처가 불분명하며, 분석이 실행과 분리되어 있을 때 조직은 같은 논쟁을 계절처럼 반복합니다. 저는 BI Analyst로 일하면서 그 반복을 끊는 역할을 해왔습니다. 데이터 파이프라인이나 대시보드를 예쁘게 만드는 사람이 아니라, 의사결정의 우선순위를 정리하고, 핵심 지표를 합의시키고, 실행으로 연결되는 질문만 남기도록 설계를 바꾸는 사람으로 성장해 왔습니다. 지마켓 Business Intelligence Analyst(경력) 포지션에 지원한 이유는, 그 역할이 가장 큰 규모와 가장 빠른 속도로 의미를 만들 수 있는 전장이라고 판단했기 때문입니다.
커머스는 숫자가 너무 많아서, 오히려 중요한 숫자를 잃기 쉽습니다. 트래픽, 전환율, 객단가, 재구매율, 광고 ROAS, 노출과 클릭, 상품별 …