이화여대 디자인대학원 UX디자인 학업계획서

1. 본인이 UX 디자인 분야에 관심을 갖게 된 계기와 이를 위해 어떠한 노력을 해왔는지 구체적으로 서술하세요.

UX 디자인에 대한 저의 관심은 단순히 제품이나 서비스의 ‘보이는 부분’이 아닌, 그것을 사용하는 사람의 관점에서 문제를 이해하고 해결하려는 과정에 집중하게 되면서 자연스럽게 생겨났습니다. 처음부터 UX 디자이너가 되고 싶다는 명확한 목표를 가지고 있었던 것은 아니지만, 사람들의 불편을 해소하고 감정적인 공감을 이끌어내는 디자인이 가진 힘을 여러 현장에서 체감하면서, UX라는 분야에 진지하게 관심을 갖게 되었습니다.
제가 처음 사용자 중심 디자인에 관심을 가지게 된 계기는 대학교 재학 시절 진행했던 도서관 예약 시스템 개선 프로젝트였습니다. 당시 교내 도서관은 모바일 앱을 통해 열람실 좌석을 예약할 수 있었지만, 사용 경험이 매우 불편했고 불만이 많다는 것을 주변에서 자주 들었습니다. ‘단순히 기능이 있는데 왜 불편할까’라는 의문에서 시작해 실제 사용자들과 인터뷰를 진행했고, 이 과정을 통해 문제의 본질이 기능의 부족이 아니라, 사용자의 기대 흐름과 시스템 구조가 어긋나 있었던 것임을 깨달았습니다. 예를 들…(생략)