토스페이먼츠 영업 계약직 합격 자기소개서 와 면접자료

1. 지원동기

저는 실질적으로 현장에서 ‘사람들에게 도움이 되는 영업’을 실천하고 싶다는 오랜 목표를 품고 토스페이먼츠 영업 계약직에 지원하게 되었습니다. 단순히 제품을 판매하는 영업이 아니라, 고객의 문제를 정확하게 듣고, 그에 맞는 솔루션을 제공하는 과정을 통해 고객의 일상과 사업에 실질적인 변화를 만들어내는 영업을 하고 싶었습니다. 이 과정에서 결제 산업, 그리고 그 중심에 선 토스페이먼츠의 성장과 혁신을 직접 목격하고, 제가 가진 경험과 역량을 이 조직에서 최대한 발휘하고 싶다는 열망이 커졌습니다.
저는 대학 시절 다양한 현장 경험을 통해 ‘결제’의 중요성을 몸소 체감했습니다. 대표적으로 플리마켓 부스 아르바이트와, 온라인 쇼핑몰 운영 프로젝트에 참여하며 실제 사업자와 소비자 사이에서 결제가 어떤 경험으로 다가오는지 직접 관찰하고 경험했습니다. 플리마켓에서는 카드 단말기가 순간적으로 먹통이 되면서, 몇몇 고객들이 결제 불가로 인해 물건을 포기하거나 불편을 호소하는 상황을 여럿 목격했습니다. 당시 저는 현장 담당자와 함께 즉시 결제 시스템을 재설정하고, 손님들께 상황을 신속하게 안내하며 불만을 최소화하…(생략)