송파구시설관리공단 사무행정 일반직 7급 자기소개서 직무수행계획서 면접자료

송파구시설관리공단 사무행정 일반직 7급 자기소개서

1. 공단에 응시자가 채용되어야 하는 이유
저는 송파구시설관리공단이 추구하는 ‘주민 생활 편익 증진’이라는 가치를 가장 현실적인 자리에서 실천할 수 있는 사람이라고 생각합니다. 단순히 행정문서를 처리하는 업무가 아니라, 주민의 불편을 가장 먼저 듣고 가장 빨리 해결하는 조직이라는 점에서 공단 행정직의 역할은 저에게 책임감과 보람을 동시에 주는 직무였습니다. 저는 이전에 학교 행정조교로 근무하면서 하루 평균 50건 이상의 문의를 처리했습니다. 처음에는 업무가 과중하게 느껴져 작은 실수도 반복되었습니다. 전화와 민원이 몰린 날에는 한 번에 여러 요청을 듣는 과정에서 중요한 내용을 놓치기도 했습니다. 이 경험은 “행정은 정확하지 않으면 의미가 없다”는 사실을 뼈저리게 깨닫는 계기가 되었습니다.
그 후 저는 매일 업무 종료 전 30분을 ‘데일리 리캡’으로 정해 모든 민원 처리 내역을 다시 확인했습니다. 문의받은 내용, 전달 여부, 처리 상태를 직접 정리하면서 실수는 눈에 띄게 줄었습니다. 이런 습관은 “작은 업무일수록 꼼꼼해야 한다”는 공단의 업무철학과도 맞닿아 있다…(생략)