본문/내용
1. 자기소개를 해주세요
저는 문제를 현장에서 직접 확인하고, 고객의 행동을 데이터와 경험 두 축으로 분석해 실질적인 개선안을 도출하는 실행형 인재입니다. 리테일 분야는 속도가 빠르고 고객의 요구가 시시각각 변하는 산업입니다. 그래서 분석력뿐 아니라 현장에서의 관찰력, 즉시 행동하는 실행력, 사람을 대하는 커뮤니케이션 능력이 동시에 요구됩니다.
저는 다양한 프로젝트와 현장 경험을 통해 이러한 리테일 특유의 리듬에 익숙해졌습니다. 대학 시절 소비자 행동 분석 프로젝트를 수행하면서 고객의 ‘말’보다 ‘행동’을 관찰하는 것이 중요하다는 것을 배웠고, 실제 매장에서 근무하며 고객 유형 분석 및 동선 관찰을 통해 매출에 영향을 주는 변수를 눈으로 확인했습니다. 또한 기획 역량을 키우기 위해 경쟁 브랜드 분석, 프로모션 전략 연구, SNS 트렌드 분석 등을 꾸준히 해왔습니다.
저는 실행 중심 조직인 이랜드ESI에서 현장을 기반으로 데이터를 읽고, 고객 중심의 관점으로 문제를 해결하며, 결과를 만드는 구성원으로 성장하고 싶습니다.
2. 왜 이랜드ESI에 지원했습니까
이랜드는 소비자 경험과 현장 중심 경영에 있어 국내 리테일…