본문/내용
1. 지원 직무와 관련하여, 본인의 강점을 보여주는 대표적인 경험을 요약하여 작성해 주세요
첫 번째 경험은 글로벌 SaaS B2B 고객 협업 프로젝트(6개월)입니다. 당시 저는 해외 고객사의 요구 사항을 분석하고 사내 개발팀과 영업팀을 연결하는 역할을 맡았습니다. 특히 고객 인터뷰를 기반으로 국가별 니즈를 구조화하고 제품 기능 개선 방향을 정리하는 업무를 수행했습니다. 고객의 표현이 모호하거나 국가별 요구가 다른 상황에서도 공통된 문제를 찾아내어 내부 의사결정 자료로 재정리했습니다. 이 과정에서 해외 고객 의사소통은 단순 번역이 아니라 ‘의도 해석’이 중요하다는 점을 깊이 이해하게 됐습니다. 또한 글로벌 프로젝트에서는 답변 속도와 정보 정확도가 신뢰를 결정한다는 경험을 통해 커뮤니케이션의 수준을 높이는 계기가 되었습니다.
두 번째 경험은 글로벌 시장조사 프로젝트(3개월)입니다. 유럽 7개국과 동남아시아 5개국의 스마트폰 액세서리 시장 데이터를 분석하며 소비자 리뷰, 가격대별 판매량, 주요 키워드 동향 등을 수집해 국가별 제품 선호도를 정리했습니다. 이 과정에서 단순 시장 규모가 아닌 국가별 소비 특징브랜드 충성도선…