본문/내용
1. 지원 직무와 관련하여, 본인의 강점을 보여주는 대표적인 경험을 요약하여 작성해 주세요
1) UX 리서치 기반 모바일 앱 개선 프로젝트(6개월)
역할: 사용자 행동 분석, 퍼널 데이터 수집, 기능 개선안 도출
배운 점: 사용자의 ‘말’보다 실제 ‘행동 데이터’가 더 정확하다는 점을 경험했습니다. 사용자의 클릭 동선이 특정 구간에서 과도하게 이탈하는 패턴을 발견해 UI 재배치를 제안했고, 실제로 전환율이 18% 개선되었습니다. 이를 통해 PM은 문제를 추측하는 사람이 아니라 ‘근거로 판단하는 사람’이라는 사실을 배웠습니다.
2. 커머스 플랫폼 신규 카테고리 기획 실습 프로젝트(4개월)
역할: 경쟁사 분석, 사용자 니즈 인터뷰, MVP 기능 정의
배운 점: PM 업무는 ‘현재 시장이 원하는 것’을 해석하는 능력이 핵심임을 깨달았습니다. 단순히 기능을 나열하는 것이 아니라, 사용자 여정에서 어떤 불편이 반복되는지 근본 원인을 찾아내는 과정의 중요성을 배웠습니다. 이를 통해 데이터와 사용자 심리를 결합하는 사고가 성장했습니다.
3. SNS 콘텐츠 A/B 테스트 운영 경험(3개월)
역할: 콘텐츠 소재카피 A/B 테스트 기획, 성과 분석 및 …