본문/내용
1. 지원 직무와 관련하여 본인의 강점을 보여주는 대표적인 경험 3개 요약
1) 온라인 스마트스토어 리뉴얼 프로젝트 운영 경험(2023.03~2023.08)
역할: 저는 기존 스마트스토어의 구매전환율이 낮다는 문제를 해결하기 위한 스토어 개편 프로젝트를 주도했습니다. 경쟁사 분석, 트래픽 유입 경로 추적, 리뷰 기반 VOC 수집을 통해 고객의 구매 장벽을 정리하고 이를 개선한 상세페이지 구조, 카테고리 배치, 리뷰 노출 방식 등을 설계했습니다.
배운 점: 온라인 스토어의 판매 문제는 단일 요인이 아니라 구조적 요인이라는 사실을 배웠습니다. 고객의 구매 흐름을 ‘도입-탐색-의사결정’ 단계를 기준으로 분석해야 실질적인 개선이 가능했습니다. 또한 데이터와 감성적 소비 패턴이 동시에 고려되어야 전환율이 향상된다는 점을 체감했습니다.
2. 대학 연합 마케팅 동아리에서 진행한 제품 런칭 캠페인(2022.06~2022.12)
역할: 신제품 런칭을 위한 온라인 바이럴 전략을 세우고 콘텐츠 제작 프로세스를 관리했습니다. 타깃군 페르소나 설정, SNS 타겟 광고 기획, 협업 크리에이터 선정 등 전체 캠페인의 구조를 설계했습니다.
배운 점: 단순히 콘텐츠를…