본문/내용
1. 지원 직무와 관련하여, 본인의 강점을 보여주는 대표적인 경험을 요약하여 작성해 주세요
1) 활동명: 글로벌 SaaS B2B 협업 프로젝트 (6개월)
2) 역할 및 배운점: 저는 B2B 거래 구조를 이해하고 고객 요구를 분석하는 PM 역할을 맡았습니다. 해외 파트너사와의 커뮤니케이션을 총괄하며 제품 기능 요구사항을 정리하고, 시장별 니즈를 비교 분석해 전략 문서를 만드는 작업을 수행했습니다. 팀은 초기에 고객의 요구를 단편적으로만 파악해 기능 우선순위를 정하지 못하고 있었지만, 저는 유럽아시아 고객사 데이터 패턴을 기반으로 공통 니즈와 지역별 차이점을 구조화해 제안했습니다. 그 결과 제품 방향이 명확해졌고 고객 대응 속도가 20퍼센트 개선되었습니다.
배운 점은 B2B 영업에서는 제품을 파는 것보다 ‘문제를 정확히 번역하는 능력’이 더 중요하다는 사실이었습니다. 해외 고객은 언어뿐 아니라 문화적 표현 방식도 다르기 때문에, 이를 해석하고 회사 내부 이해관계자에게 명확히 전달하는 역량이 필요합니다. 저는 대화를 단순 기록으로 남기는 것이 아니라 의도핵심 요구리스크를 구조화하는 방식을 통해 팀 전체가 같은 방향으로 움직이도록 …