2025 케이뱅크 [UX] 프로덕트 디자이너 자기소개서 와 면접자료

1. 케이뱅크에 입사를 희망하게 된 이유와 입사 후 이루고 싶은 목표에 대해 구체적으로 작성해주세요.

저는 다양한 디지털 서비스 경험과 사용자 중심의 문제 해결 역량을 통해, 케이뱅크의 UX 혁신에 기여하고자 지원하게 되었습니다. 케이뱅크는 국내 최초로 오프라인 지점 없이 모든 금융 서비스를 온라인으로 제공하며, 누구나 손쉽게 금융을 접할 수 있는 환경을 조성해온 점이 인상적이었습니다. 최근 몇 년간 여러 핀테크 기업, 모바일 플랫폼과 함께 일하며 빠르게 변화하는 금융 환경과 그 속에서 사용자들이 겪는 불편, 그리고 사용자의 기대가 어떻게 변화하는지 직접 체감할 수 있었습니다. 특히 케이뱅크의 디지털 혁신 사례를 여러 차례 접하면서, 기술과 디자인이 유기적으로 결합될 때 사용자의 삶이 실질적으로 편리해질 수 있다는 사실을 깊이 이해하게 되었습니다.
실제로 저는 지난 해 중소형 인터넷 은행의 모바일 뱅킹 앱 리뉴얼 프로젝트에 UX 디자이너로 참여한 경험이 있습니다. 초기 조사 단계에서 200명 이상의 실사용자 인터뷰를 직접 진행하며, 사용자가 금융 앱에서 어떤 부분에 심리적 장벽을 느끼고, 어떤 인터페이스에서 혼란을 경험하…(생략)