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합격 자기소개서
에스알(SR) 일반(영업 마케팅) 자기소개서, 면접자료
SRT는 AI와 데이터 기반의 경영혁신을 통해 스마트 철도시스템을 구축하고 있습니다. 새로운 기술이나 방식을 습득 및 활용하여 기존의 업무나 문제를 개선한 경험이 있다면 구체적으로 작성해 주십시오.
대학 재학 시절 참여했던 교내 홍보 프로젝트에서, 저는 신규 행사 방문객 수가 예측보다 낮게 나오는 문제를 해결하기 위해 AI 기반 분석 도구를 처음으로 활용했습니다. 당시 팀은 SNS 홍보 이미지를 제작하는 방식으로만 접근했지만, 저는 단순 홍보만으로는 방문 의사를 끌어내기 어려운 구조라고 판단했습니다. 실제로 행사 홍보 게시글의 클릭수는 높았지만 방문 전환율은 낮았기 때문입니다.
문제 원인을 구체적으로 파악하기 위해 Google Analytics와 Meta Ads Manager의 AI 자동 타게팅 기능을 활용하여 사용자 행동 데이터를 살폈습니다. 그 결과 예상과 달리 20대 초반보다는 30대 직장인층이 행사 콘텐츠에 더 오랜 시간 머무르고, 저장 비율도 높다는 사실을 확인했습니다. 이를 근거로 기존 타깃층을 재조정하고, AI 기반 추천 기능을 이용해 직장인들이 선호하는 시간대에 노출되도록 광고 집행 방식을 변경했습니다.
또한 챗봇형 설문 자동 생성 도구를 통해 행사 관심 고객의 니즈를 신속히 수집해, 안내 메시지참가 혜택 문구 등을 최적화했습니다. 그 결과 실제 행사 당일 예상 대비 162%의 방문객 증가, 브랜드 페이지 팔로워 수 1.8배 증가라는 성과를 얻었습니다.
이 경험을 통해 단순 홍보 전략이 아니라 AI데이터 기반으로 고객 행동을 분석하고 근거를 기반으로 전략을 조정하는 방식이 훨씬 효과적이라는 점을 깨달았습니다. SRT의 AI 기반 경영혁신과 스마트 철도서비스 구축에도 동일한 방식으로 기여하고자 합니다.
시장 수요나 고객 데이터를 분석하여 마케팅 전략을 …