코엑스 DX(2026신입) 면접자료, 1분 스피치, 면접질문기출, 2025면접족보

1. DX 직무를 선택한 이유는 무엇인가

DX 직무의 핵심은 단순한 디지털화가 아니라, 기존 조직의 운영 방식을 구조적으로 개선하고 새로운 가치를 만드는 일이라고 이해하고 있습니다. 저는 대학교에서 프로젝트 기반 데이터 분석을 수행하면서, 데이터가 판단을 바꾸고 서비스 경험을 완전히 달라지게 만드는 순간을 경험했습니다. 특히 복잡한 과정을 구조화하여 디지털 기술로 재설계했을 때 효율성이 극대화되는 것에 큰 흥미를 느꼈습니다. 단순히 프로그램을 쓰는 것이 아니라, A부터 Z까지의 비즈니스 프로세스를 다시 정의해 고객 경험을 혁신하는 과정이 매력적이었습니다. 코엑스는 전시컨벤션쇼핑문화가 결합된 대규모 복합 공간이기 때문에 DX가 가져올 변화의 폭이 더욱 크다고 느꼈고, 그 변화의 초석을 만드는 역할을 하고자 지원했습니다.

2. 코엑스 DX 조직의 역할을 어떻게 이해하고 있는가
코엑스 DX팀은 단순히 IT 운영을 담당하는 곳이 아니라, “모든 운영 데이터를 일원화하고 고객 경험운영 효율신규 비즈니스 창출을 동시에 견인하는 조직”이라고 이해하고 있습니다. 예를 들어 MICE 행사 운영, 몰 방문객 동선, 주차 패턴, 공연이벤…