본문/내용
1. 시장 소비자 분석 역량을 형성하게 된 계기와 이를 발전시키기 위한 노력
저는 콘텐츠 기반 기획 활동을 하면서 소비자 행동을 분석하는 것이 모든 브랜드 전략의 핵심이라는 사실을 반복적으로 깨달았습니다. 초기에 저는 단순히 콘텐츠를 기획하며 감각적 요소에 의존하는 경우가 많았습니다. 그러나 시장 반응이 기대에 미치지 못한 경험을 하면서 ‘소비자의 행동을 이해하지 못하면 어떤 브랜드도 성공할 수 없다’는 뼈아픈 교훈을 얻었고 그때부터 시장 분석과 소비자 인사이트 도출 역량을 기초부터 체계적이고 깊게 구축하기 시작했습니다. 이 계기가 오늘날 제 전문 역량의 중심이 되었습니다.
우선 저는 시장 조사 기초부터 다시 학습했습니다. 소비자 의사결정 여정, 구매 행동 모델, 시장 세분화 전략(STP), 포지셔닝 구조 등 마케팅의 정석이 되는 프레임을 학습하며 기획 과정의 기반을 단단히 다졌습니다. 특히 브랜드 선택에 영향을 미치는 요인들이 단순 취향이 아니라 사회적 맥락, 정서, 라이프스타일, 규제 환경 등으로 확장된다는 점을 인식하면서 복합적인 관점을 갖게 되었습니다. JTI처럼 규제 환경이 강하고 브랜드 차별화 요소가 미묘…