미래에셋생명 DX(생성형AI) 2025면접기출, 1분 스피치, 면접질문 및 답변, 면접족보

1. 미래에셋생명 DX(생성형AI) 직무에 지원한 이유는 무엇인가

제가 미래에셋생명 DX(생성형AI) 직무에 지원한 이유는 보험업이 가진 본질적 특성 때문에 생성형 AI가 가장 빠르게 실효를 낼 수 있는 산업이라고 확신했기 때문입니다. 보험은 기록문서규정심사 기준약관 기반의 산업이며, 고객이 접하는 모든 프로세스가 텍스트로 구성되어 있습니다. 고객 상담부터 보험금 청구, 언더라이팅 심사, 약관 비교, 리스크 평가까지 `텍스트 처리`가 산업 전체를 관통합니다. 이러한 산업 구조는 LLM 기반 생성형 AI가 즉시 혁신할 수 있는 최고의 환경입니다.

특히 미래에셋생명은 금융업 중에서도 디지털 전환을 가장 공격적으로 실행하는 조직이며, 그룹 차원에서 AI데이터를 전략자산으로 보고 일관된 투자를 이어 왔습니다. 미래에셋이 말하는 “디지털 기반 고객 중심 금융” 전략은 단순히 시스템을 고도화하는 수준이 아니라, 고객 의사결정 과정에 AI를 직접 연결해 보험 경험을 재설계하는 전략이라고 이해하고 있습니다. 저는 이 부분에서 큰 매력을 느꼈습니다. AI가 고객에게 더 명확한 판단 기준을 제공하고, 설계사심사자상담직원에게 더 정확한 의사결정 보조…(생략)