본문/내용
1. 펄어비스 IT지원&자산관리 직무에 지원한 이유는 무엇인가
저는 ‘시스템이 안정적으로 돌아가는 순간’에 큰 보람을 느끼는 사람입니다. 프로젝트나 업무에서 기술적 문제가 발생하면 흐름이 끊기고, 사용자 경험 전체가 흔들립니다. 대학 시절 동아리에서 IT 관리 역할을 맡으며 느낀 점은, 눈에 잘 드러나지 않더라도 IT지원이 조직 전체 생산성을 좌우하는 핵심이라는 사실이었습니다. 단순한 고장 해결이 아니라 “문제를 구조적으로 파악해 재발하지 않는 프로세스를 만드는 일”이 진짜 IT지원의 가치라는 것을 직접 체감했습니다.
펄어비스는 게임 개발이라는 특성상 개발자QA아티스트디자이너 등 다양한 직군의 업무 환경이 IT 인프라와 강하게 연결되어 있습니다. 안정적 개발 환경을 제공하는 것은 게임 완성도와 직결되기 때문에, IT지원과 자산관리 직무는 단순 운영이 아니라 제품 품질의 기반을 만드는 직무라고 생각합니다.
저는 문제 해결 중심 사고기록 습관사용자 관점 이해를 모두 갖춘 만큼 펄어비스의 작업환경을 개선하고 안정화하는 데 기여할 수 있다고 판단해 지원했습니다.
2. IT지원 업무에서 가장 중요한 역량은 무엇이라고…