[2025현대홈쇼핑 면접] 영업지원(신입) 면접족보 1분 자기소개 압박질문답변 면접기출문제

1. 현대홈쇼핑 영업지원 직무에 지원한 이유는 무엇인가

영업지원은 단순한 보조 업무가 아니라 “방송 매출을 완성하는 실질적 운영 컨트롤러”라고 생각했습니다. 편성MDPD콜센터물류협력사 사이 흐름을 조율하며 방송 품질과 판매 실적을 동시에 만들어내는 핵심 직무입니다. 특히 현대홈쇼핑은 단순 TV 채널이 아니라 라이브커머스앱데이터 기반 마케팅 등 복합형 유통 플랫폼으로 성장하고 있어 영업지원 직무의 역할이 더욱 중요해지고 있습니다. 이런 환경에서 실제 매출 성장을 만들어내는 실무 중심 업무를 배우고 싶어 지원했습니다.

2. 영업지원 직무에 대해 본인이 이해하고 있는 역할을 설명하라
영업지원 직무는 영업/MD 조직 전체의 주변을 튼튼하게 받치는 역할입니다.
구체적으로는
– 방송 전 준비: 협력사 조율, 샘플 체크, 방송 정보 정리, 스크립트 지원
– 방송 중 모니터링: 실시간 판매량 확인, CS 모니터링, 옵션 재고 확인
– 방송 후 정산: 판매 결과 보고, CS 분석, VOC 정리
– 내부 커뮤니케이션: 편성PD물류고객센터와의 조율
즉 “방송 한 편이 문제없이 완성되도록 만드는 운영 전…(생략)