[파리크라상-면접] 영업관리(커피음료) 25년 하반기 SPC그룹대졸 2025면접족보, 1분 스피치, 면접질문기출

1. 직무형 면접질문 1: 파리크라상 영업관리 직무의 핵심 역량은 무엇이라고 생각하는가

저는 세 가지로 정의합니다.
첫째, 데이터 기반 매장 운영 분석 능력입니다. 매출 구조, 원가율, 회전율, 재고 정확도, 객단가, 카테고리별 구성비 등 수치를 기반으로 매장의 상태를 진단할 수 있어야 합니다.
둘째, 점주와의 파트너십 구축 능력입니다. 영업관리자는 ‘관리자’가 아니라 ‘사업 파트너’입니다. 점주가 실행할 수 없는 전략은 의미가 없습니다. 점주의 요구를 사업적 관점에서 재해석해 양측 모두 win-win 할 수 있는 방안을 제시하는 역량이 필수입니다.
셋째, 표준 운영 품질 관리 능력입니다. 파리크라상은 브랜드 신뢰가 핵심입니다. 커피음료 카테고리는 휘발성이 큰 제품군이기 때문에 품질 편차를 줄이고, 교육매뉴얼운영 프로세스를 정교하게 관리해야 합니다. 영업관리의 본질은 품질과 수익성을 동시에 지키는 균형입니다.

2. 직무형 면접질문 2: 커피음료 카테고리의 영업관리자가 반드시 알아야 할 시장 흐름은 무엇인가
현재 커피 시장은
① 스페셜티 수요 증가
② PBRTD 음료 확대
③ 체험형브랜드 스토리 강화 …(생략)