[신한라이프생명보험-2025면접] 보험금기획(하반기 신입) 면접자료, 1분 스피치, 면접질문기출, 면접족보

1. 신한라이프 보험금기획 직무에 지원한 이유

보험금은 고객이 보험을 신뢰하는 핵심 근거이며, 보험사의 재무건전성을 결정하는 핵심 지표입니다. 즉, 보험금기획은 고객가치와 회사 수익구조를 동시에 지키는 균형점에 있는 직무입니다. 저는 데이터를 기반으로 문제를 구조화하고 정책프로세스를 설계하는 일을 선호하며, 특히 ‘공정한 지급 기준을 만들고 고객과 회사 모두가 납득하는 결정을 만드는 일’에 큰 의미를 느낍니다. 신한라이프는 신한금융그룹의 강력한 데이터 활용 역량과 내부통제 체계가 잘 갖춰져 있어 보험금기획 직무가 성장하기 좋은 회사라고 판단해 지원했습니다.

2. 보험금기획 직무의 역할
보험금기획은 단순 지급 심사가 아니라 회사의 리스크 관리보험사기 대응지급 정책 수립프로세스 혁신까지 총괄하는 전략 기능입니다. 회사의 손해율을 안정시키면서도 고객 불만을 최소화해야 하므로 고도의 분석력과 균형감각이 필요한 직무입니다.

3. 보험금 지급 프로세스의 핵심 단계

1) 청구 접수
2) 서류 검토 및 요건 판단
3) 의료기록검사결과 분석
4) 지급 여부금액 결정
5) 부지급/감액 시 고객 안내 프로세스
6) 사후…(생략)