본문/내용
1. 스타벅스 영업기획 직무에 지원한 이유와 입사 후 이루고 싶은 목표는 무엇인가
스타벅스는 단순한 커피 기업이 아니라 ‘경험 브랜드’로서 고객의 일상을 설계하는 기업입니다. 매장의 감성, 커뮤니티 기능, 리테일 상품, MD 기획, 리저브 브랜드, 디지털 주문 경험까지 모두 하나의 생태계를 구성하고 있습니다. 이러한 브랜드를 이끌어가는 핵심 부문이 바로 영업기획이라고 생각합니다.
영업기획은 전국 수천 개 매장 데이터를 분석하고, 상권입지고객 행동을 기반으로 매출을 설계하며, 채널별 전략을 수립하고, 매장 운영 효율을 높이는 조직입니다.
입사 후에는 크게 두 가지 목표를 이루고 싶습니다.
첫째, 데이터 기반의 상권고객 분석을 통해 매출 상승과 매장 효율 개선에 기여하는 것.
둘째, 온오프라인 연결 전략(O2O)을 기반으로 고객의 체류 경험과 재방문률을 높이는 방식의 영업 전략 설계에 참여하는 것입니다.
스타벅스의 폭넓은 브랜드 파워를 데이터 기반으로 더욱 정교하게 발전시키는 사람이 되고 싶어 지원했습니다.
2. 스타벅스코리아의 사업 구조와 영업기획 부문의 역할을 어떻게 이해하고 있는가
스타벅스 …