[케어랩스 2025면접] Product Owner (서비스기획) 면접자료, 1분 스피치, 면접질문기출, 면접족보

1. 케어랩스 Product Owner 직무에 지원한 이유는 무엇인가

케어랩스는 헬스케어 산업에서 플랫폼병의원 네트워크의료정보데이터 기반 솔루션을 결합해 의료 소비자 경험을 바꾸고 있는 회사라고 판단했습니다.
특히 케어랩스의 서비스는
– 의료기관 정보 및 예약
– 병의원 마케팅
– 환자 데이터 기반 서비스
– 모바일 중심 사용자 경험
이 서로 얽혀 있기 때문에, PO가 서비스 전체의 맥락을 파악하고 사용자시장의료기관의 니즈를 통합해야 합니다.

저는 PO를 “제품의 전략을 설계하고, 데이터와 시장을 근거로 의사결정하며, 서비스의 방향성을 책임지는 역할”이라고 이해합니다.
헬스케어는 규제 + 정보 불균형 + 신뢰 + 사용자 민감도이 모두 작동하기 때문에 흔한 서비스와는 전혀 다릅니다.
이 복잡한 구조를 ‘문제 정의 → 솔루션 설계 → 사용자 가치 실현’으로 연결하는 과정이 저와 매우 잘 맞는 영역이라 지원했습니다.

2. PO가 수행해야 하는 핵심 역할
저는 PO의 핵심을 세 가지로 정의합니다.

1) 문제를 정의하는 사람
사용자가 말하는 불만은 “표면적 신호”일 뿐이고, PO는 …