[스타벅스] 데이터 직무(2026년 신입사원) 면접자료 면접질문기출 1분 자기소개 2025면접족보

1. 면접질문 1: 스타벅스 데이터 직무 지원 동기

스타벅스는 단순 카페 브랜드를 넘어 거대한 데이터 플랫폼을 운영하는 기업이라고 생각합니다. 고객 행동결제 패턴리워드 사용사이렌오더 주문매장 위치혼잡도제조 과정재고 데이터까지, 고객과 매장의 모든 과정이 데이터로 기록됩니다. 저는 데이터 분석을 통해 “고객 경험 개선”과 “매장 운영 효율화”라는 두 가지 가치를 동시에 실현할 수 있는 직무를 지향해 왔고, 이를 가장 실질적으로 적용할 수 있는 기업이 스타벅스라고 판단했습니다. 특히 사이렌오더와 리워드 시스템은 국내 유통F&B 기업 중 가장 높은 디지털 전환 수준을 보이고 있으며, 이를 기반으로 고객 행동을 정밀하게 분석할 수 있다는 점에서 매력적이었습니다. 저는 데이터 기반 사고통계 모델링문제 구조화 능력을 바탕으로 스타벅스의 디지털 서비스, 개인화 마케팅, 매장 운영 혁신에 실질적으로 기여하고 싶어 지원했습니다.

2. 면접질문 2: 데이터 분석가에게 가장 중요한 역량은 무엇이라고 생각하는가
데이터 분석가에게 중요한 역량은
• 비즈니스 이해력
• 문제 구조화 능력
• 데이터 전처리분…(생략)