본문/내용
1. 스타벅스 전략기획 직무에 지원한 동기는 무엇인가
스타벅스는 단순한 커피 브랜드가 아니라 ‘경험 기반 플랫폼’을 구축한 글로벌 기업입니다. 매장디지털 서비스상품브랜드 경험이 유기적으로 결합되어 하나의 생태계를 이루며, 고객 충성도가 업계 최고 수준입니다. 저는 이 구조적인 강점이 만들어지는 과정, 즉 전략데이터브랜드고객 경험이 결합해 경영 전략으로 실행되는 방식에 큰 흥미를 느꼈습니다.
전략기획 직무는 기업의 방향성을 설정하고 조직 전체의 효율을 조율하는 기능을 수행하며, 빠르게 변화하는 F&B 시장에서 정확한 데이터 기반 판단과 실행 전략이 필요한 역할입니다. 특히 스타벅스는 매장 포맷 확장, 디지털 채널 강화, ESG 기반 신사업, 파트너 경험 개선 등 다양한 전략을 병행해야 하는 기업이기에 도전적이고 전략적 사고를 발휘할 수 있다고 판단해 지원했습니다.
2. 전략기획 직무를 본인이 어떻게 정의하는가
전략기획은 기업의 목표 달성을 위한 ‘판단 시스템’을 설계하는 직무라고 이해하고 있습니다.
구체적으로는
1) 시장 변화와 내부 데이터를 종합해 기회와 리스크를 진단하고
2) 실행 가능한 전략을…