2025 한국철도공사 전기통신(충청권) 자기소개서

1. 기존의 방법이나 관행으로는 해결이 어렵던 문제 상황에서 새로운 시각과 접근 방식을 통해 문제를 개선하고 성과를 낸 사례를 설명해 주세요

저는 고등학교 정보통신 실습 과정에서 관행적인 방법만으로는 해결하기 어려운 반복 오류 문제를 새로운 방식으로 접근해 해결한 경험이 있습니다. 실습실에서는 반복적으로 네트워크 연결이 끊기고 장비가 충돌하는 문제가 발생해 수업이 자주 지연되었습니다. 기존 방식은 단순 재부팅, 케이블 재연결, 기본 설정 초기화만 반복하는 수준이었고 문제는 일시적으로만 해결될 뿐 다시 발생했습니다. 저는 이 문제의 근본 원인을 파악해야 한다고 판단해 장비 구조를 도식화하며 문제를 새롭게 바라보는 분석 작업을 시작했습니다.

먼저 각 라우터와 스위치, 단말기의 연결 관계를 모두 그림으로 정리하고, 실제 흐르는 데이터의 경로를 표시해 IP 충돌 가능성을 찾기 시작했습니다. 이후 장비 로그를 확인하며 오류가 발생하는 시간대와 패턴을 비교 분석했고, DHCP 서버가 과도하게 넓은 범위로 할당되어 특정 구간에서 IP 중복이 반복된다는 사실을 발견했습니다. 이는 기존 방식으로는 전혀 확인하려 하지 않았던 영…(생략)