2025 한국철도공사 전기통신 자기소개서 지원서와 면접자료

1. 기존의 방법이나 관행으로는 해결이 어렵던 문제 상황에서 새로운 시각과 접근 방식을 통해 문제를 개선하고 성과를 낸 사례를 설명해 주세요

전기통신 관련 프로젝트를 수행하던 시기, 현장 내부망의 패킷 지연이 반복적으로 발생하는 문제가 있었습니다. 당시 팀은 관행적으로 장비 노후나 단순 트래픽 과부하를 의심하며 동일한 진단 절차만 반복했습니다. 그러나 문제는 근본적으로 해결되지 않았고, 현장 직원들은 정기적으로 네트워크가 끊기는 불편을 겪고 있었습니다. 저는 이 지연 현상이 특정 시간대에만 집중된다는 점에 주목했습니다. 기존처럼 장비 자체만 점검하는 방식에서 벗어나, 장비 간 트래픽 이동 경로와 로그 흐름, 외부 환경이 미치는 요인을 통합적으로 분석하는 새로운 접근을 시도했습니다.

먼저 패킷 캡처 도구를 활용해 시간대별 흐름을 세분화했고, 그 과정에서 외부 시스템과의 동기화 작업이 특정 스위치 구간에 일시적 부하를 만들고 있다는 사실을 발견했습니다. 이는 기존 진단 방식에서는 전혀 고려하지 않았던 요인이었습니다. 저는 동기화 스케줄을 재설계하고 부하 분산을 위해 포트 기반 라우팅 규칙을 새롭게 구성했습니…