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1. 유니클로에 지원한 이유와 달성하고자 하는 꿈 또는 최종 목표가 무엇이고 그 이유가 무엇인지 작성해 주세요.
제가 유니클로에 지원한 이유는 단순히 의류 브랜드의 일원이 되고 싶어서가 아니라, ‘사람과 현장을 중심으로 성장하는 경영자’라는 목표를 실현할 수 있는 가장 적합한 무대라고 생각했기 때문입니다. 유니클로는 전 세계 어디서나 동일한 품질과 서비스를 제공하기 위해 매장 단위의 경영을 중시하며, 점장에게 자율과 책임을 동시에 부여합니다. 저는 고객의 만족을 수치로만 바라보지 않고, 매장의 모든 구성원이 함께 성장하는 과정을 통해 가치를 만들어내는 점장으로 성장하고 싶습니다.
대학교 시절, 마케팅 동아리 활동을 통해 ‘고객 중심 경영’의 본질을 체감했습니다. 당시 지역 상권 활성화를 위한 소상공인 협업 프로젝트를 진행했는데, 판매량을 높이기 위해 가격 경쟁만 반복하던 상점을 대상으로 매장 내 동선, 진열 방식, 고객 체류 시간 등을 분석했습니다. 단순히 제품을 진열하는 것이 아니라, 고객의 시선이 머무는 위치를 파악해 상품 배치를 조정하자 매출이 15% 상승했습니다. 이 경험을 통해 ‘현장의 작은 관찰이 전략을 바…