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1. 유니클로에 지원한 이유와 달성하고자 하는 꿈 또는 최종 목표가 무엇이고 그 이유가 무엇인지 작성해 주세요.
고등학생 시절 처음 유니클로 매장을 방문했을 때를 아직도 기억합니다. 단정하게 정리된 매장과 친절하게 응대해주셨던 직원의 미소, 무엇보다도 깔끔한 디자인과 기능성이 어우러진 제품들이 인상 깊었습니다. 단순한 의류 매장을 넘어, 고객의 일상을 풍요롭게 만드는 브랜드라는 인식을 가지게 되었고, 그날 이후 유니클로는 저에게 `단골` 이상의 의미로 다가왔습니다. 대학교 2학년 무렵, 유니클로 아르바이트에 지원하게 되었고, 그 경험이 제 진로 방향을 결정짓는 계기가 되었습니다.
처음 매장에서 근무를 시작했을 때는 매뉴얼과 절차가 익숙하지 않아 실수를 반복하기도 했습니다. 하지만 유니클로의 ‘PDCA 문화’와 피드백 중심의 운영 방식 속에서 점차 변화할 수 있었습니다. 제가 실수한 부분에 대해 매니저님께서 그 자리에서 바로 피드백을 주셨고, 개선 방안을 함께 고민하며 다음엔 어떻게 행동해야 할지를 구체적으로 알 수 있었습니다. 그 과정이 반복되면서 매장 운영 전반에 대한 이해도가 높아졌고, 고객 응대부터 진열, 인벤토…