본문/내용
1. 케이뱅크에 입사를 희망하게 된 이유와 입사 후 이루고 싶은 목표에 대해 구체적으로 작성해주세요.
비대면 금융 혁신의 상징으로 자리잡은 케이뱅크는 단순히 ‘은행’의 개념을 넘어, 고객의 금융 여정을 디지털 환경 속에서 새롭게 재정의하고 있습니다. 저는 ‘고객의 금융 경험을 기획하는 사람’이 되고자 하는 목표를 가지고 금융 상품서비스 기획 직무를 희망하게 되었습니다. 케이뱅크의 비전인 ‘고객 중심의 디지털 금융 플랫폼’은 저에게 단순한 문장이 아닌, 실질적인 고객의 문제를 해결하는 혁신의 언어로 다가왔습니다.
대학교 시절부터 저는 소비자의 데이터 분석을 통해 서비스 개선점을 찾는 프로젝트를 수행하며, ‘데이터 기반 사고력’과 ‘사용자 중심 시각’을 길러왔습니다. 예를 들어, 학내 앱 이용 데이터를 분석하여 학식 주문 시스템의 UX 개선안을 제시했고, 실제 도입 후 이용률이 30% 증가한 경험이 있습니다. 이 과정에서 “고객이 진짜로 원하는 것”을 읽어내는 것이 기획자의 핵심임을 배웠습니다.
입사 후에는 이러한 경험을 바탕으로 ‘고객 생애주기별 맞춤 금융상품’을 기획하는 것이 제 목표입니다. 특히 MZ세대…