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1. 케이뱅크에 입사를 희망하게 된 이유와 입사 후 이루고 싶은 목표에 대해 구체적으로 작성해주세요.
저는 “기술과 금융을 연결해 고객의 일상을 더 간편하게 만드는 금융 기획자”이 되고자 케이뱅크에 지원했습니다. 디지털 금융의 핵심은 단순히 온라인으로 계좌를 개설하는 편의성이 아니라, 고객의 생활 속 ‘데이터 흐름’을 이해하고 이를 기반으로 새로운 경험을 설계하는 것이라고 생각합니다. 케이뱅크는 한국 최초의 인터넷전문은행으로서, 기존 금융권의 경직된 구조에서 벗어나 빠른 의사결정과 사용자 중심 UX 혁신을 통해 ‘생활금융의 표준’을 만들어가고 있는 기업이라 생각합니다.
대학 시절 저는 데이터 기반 기획과 UX 설계를 동시에 경험하며 금융상품 기획의 방향성을 체득했습니다. 경영학을 전공하며 소비자행동론, 서비스디자인, 마케팅 분석을 학습했고, 이를 실제로 활용하기 위해 ‘디지털 플랫폼 서비스 리디자인 프로젝트’를 수행했습니다. 해당 프로젝트에서 사용자 여정을 기반으로 앱의 이탈 구간을 분석하고, UX 개선안을 제안한 결과, 사용자의 재방문율이 25% 증가했습니다. 이 경험은 데이터와 디자인 사고를 결합한 실질…