금융결제원 일반직(2026신입) 자기소개서 와 면접질문답변

1. 금융결제원이 제공하는 서비스 중 이용해 본 경험이 있거나 관심 있는 서비스 하나를 기재하고, 좋은 점과 아쉬운 점을 기술하시오.

제가 가장 관심을 가지고 이용해본 금융결제원의 서비스는 ‘오픈뱅킹(Open Banking)’입니다. 오픈뱅킹은 여러 은행의 계좌를 한 번에 조회하고 송금할 수 있게 하는 혁신적 금융 인프라로, 개인 사용자 입장에서 가장 체감도 높은 서비스 중 하나입니다. 저는 이를 처음 접했을 때 ‘금융의 주체가 은행에서 사용자로 옮겨가는 순간’이라는 강렬한 인상을 받았습니다.
좋은 점은 금융 접근성과 편의성의 극대화입니다. 과거에는 각 은행 앱에 일일이 접속해 잔액과 거래 내역을 확인해야 했지만, 오픈뱅킹을 통해 모든 계좌를 한눈에 관리할 수 있었습니다. 또한 송금 과정에서 수수료 절감, 결제 속도의 향상 등 실질적 효용도 컸습니다. 이를 통해 금융결제원이 국내 금융의 ‘플랫폼 허브’로서 작동하고 있음을 실감했습니다.
그러나 아쉬운 점도 있었습니다. 첫째, UIUX의 일관성 부족입니다. 각 금융 앱이 금융결제원의 API를 기반으로 서비스를 제공하다 보니, 사용자 경험이 제각각 달랐습니다. 둘째, 보안 및 개인정보…(생략)