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1. 지원 동기와 입사 후 회사에서 이루고 싶은 꿈은 무엇인가요
고등학교 시절 가족여행으로 부산에서 제주까지 에어부산 항공편을 탑승한 적이 있습니다. 이륙 전 기내에서 승무원분들이 밝게 인사하며 안전을 안내하시는 모습이 인상 깊었고, 탑승 중에도 노약자와 어린아이에게 세심하게 배려하시는 장면이 지금도 또렷이 기억납니다. 목적지에 도착한 이후에도 비행 경험 자체가 여행의 즐거움으로 남았고, 고객이 편안하고 기분 좋은 이동을 경험할 수 있도록 돕는 객실승무원의 역할에 매력을 느끼게 되었습니다. 이후 전공과 외부 활동을 통해 고객 응대와 서비스 역량을 키우면서 객실승무원이란 직업에 대한 확신이 들었습니다. 수많은 사람들과 만나는 만큼 책임감과 배려심이 중요하다는 점, 팀워크가 필수라는 점도 실제 경험을 통해 배웠고, 이는 제가 앞으로도 계속해서 키워가고 싶은 부분입니다.
대학교 재학 중에는 항공 서비스 관련 전공을 통해 기본적인 안전 교육과 기내 서비스 절차를 익혔고, 국내외 항공사 사례를 비교 분석하는 수업을 통해 항공 산업 전반에 대한 이해도를 높였습니다. 특히 국내 저비용항공사 중에서도 고객 만족도와 정시 운…