롯데백화점 온라인전략 합격 자기소개서 와 면접자료

1. 롯데백화점과 해당 직무에 지원한 동기를 구체적으로 기술해 주시기 바랍니다.

롯데백화점 온라인전략 직무에 지원하게 된 이유는 변화하는 유통 환경에서 고객 경험을 혁신하는 데 직접 참여하고 싶었기 때문입니다. 저는 디지털 전환이 빠르게 진행되는 시대에서 온라인과 오프라인을 넘나드는 새로운 쇼핑 경험이 중요한 경쟁력이라는 점을 대학 생활 내내 몸소 느꼈습니다. 오프라인 매장만으로는 고객의 니즈를 온전히 파악하기 어렵고, 온라인 채널을 효과적으로 연계해야 고객의 진짜 목소리를 듣고 맞춤형 서비스를 제공할 수 있다고 생각합니다. 이런 생각이 확실해진 계기는 대학교 2학년 때 처음으로 e커머스 마케팅 동아리에 들어가면서부터였습니다. 동아리에서 다양한 온라인 캠페인 기획과 소비자 데이터 분석을 경험하면서 디지털 트랜스포메이션의 중요성을 깨달았습니다.
특히 직접 경험한 프로젝트 중 가장 기억에 남는 것은 온라인 브랜드 런칭 기획이었습니다. 신생 패션 브랜드와 협력해 온라인몰 오픈 전 사전 마케팅 전략을 기획하고, SNS 인플루언서를 활용해 브랜드 인지도를 높였습니다. 다양한 데이터를 바탕으로 고객을 세분화해 각기 다…