금융결제원 일반직 자소서 와 2025면접

1. 금융결제원이 제공하는 서비스 중 이용해 본 경험이 있거나 관심 있는 서비스 하나를 기재하고, 좋은 점과 아쉬운 점을 기술하시오.

제가 가장 관심을 가지고 이용해본 금융결제원의 서비스는 ‘오픈뱅킹’입니다. 여러 은행의 계좌를 하나의 앱에서 통합 관리할 수 있다는 점에서 사용자의 금융 편의성을 혁신적으로 높였다고 생각합니다. 과거에는 송금, 잔액조회, 계좌이체를 위해 각 은행 앱을 번갈아 실행해야 했지만, 오픈뱅킹은 이를 단일 플랫폼에서 처리할 수 있게 만들어 ‘금융 생활의 중심’을 새롭게 제시했습니다. 또한 API 기반으로 다양한 핀테크 서비스와의 연동을 지원함으로써, 금융산업 전반의 혁신을 촉진했다는 점이 인상 깊었습니다.
그러나 한편으로는 사용자 보안과 서비스 안정성 측면에서 개선의 여지가 느껴졌습니다. 예를 들어, 여러 금융기관의 정보를 통합 관리하는 만큼, 인증 절차가 번거롭거나 앱이 느려지는 경우가 있었습니다. 특히 금융소비자의 입장에서 간편성과 보안성 사이의 균형이 완벽하지 않다는 점은 아쉬움으로 남았습니다. 앞으로는 금융결제원이 서비스 설계 단계에서부터 보안 UX를 강화하고, 금융기관 간의 …(생략)