본문/내용
1. 자유롭게 본인을 소개해 주시고 지원하신 분야에 적합하다고 생각하는 이유를 말씀해 주세요.
저는 ‘공간은 곧 사람의 경험을 담는 그릇’이라는 철학을 가지고, 구성원이 머무는 환경이 곧 조직문화의 품격을 결정한다고 믿는 사람입니다. 대학에서 경영학을 전공하며 인적자원관리와 서비스운영전략을 집중적으로 공부했고, 이후 복합문화공간과 사내 편의시설 운영 관련 인턴 경험을 통해 복지공간이 구성원의 몰입과 만족도에 미치는 영향력을 체감했습니다.
첫 번째 전환점은 대학 시절 참여했던 ‘학생문화센터 운영 프로젝트’였습니다. 교내 휴게스터디 공간의 이용률이 낮다는 문제를 해결하기 위해 직접 공간 동선을 분석하고 이용자 만족도 조사를 진행했습니다. 그 결과, 단순히 시설을 늘리는 것이 아니라 ‘운영 방식과 콘텐츠 기획’이 중요하다는 결론에 도달했습니다. 이후 학생 설문 결과를 바탕으로 소규모 북카페형 공간과 휴식형 좌석 구조를 제안했고, 3개월 후 이용률이 47% 증가했습니다. 이 경험을 통해 저는 ‘사람의 움직임을 설계하는 운영관리의 본질’을 배웠습니다.
졸업 후 복합문화공간 운영사 인턴으로 근무하며, 실제 현장에…