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합격 자기소개서
현대캐피탈 Digital 부문 자기소개서 및 면접자료
1. 지원 직무에 필요한 역량을 정의하고, 이를 기르기 위해 노력했던 경험을 구체적으로 기술해 주세요.
현대캐피탈 Digital 부문에서 가장 중요하다고 생각하는 역량은 데이터 기반의 문제 해결력과 사용자 중심의 디지털 사고력입니다. 단순히 기술을 다루는 것을 넘어, 데이터를 해석하여 서비스 개선 방향을 제시하고, 고객 경험을 디지털 방식으로 혁신하는 능력이 필요하다고 판단했습니다.
이러한 역량을 기르기 위해 저는 교내 디지털 서비스 개선 프로젝트에 참여했습니다. 학내 공지 시스템이 복잡하고 접근성이 떨어진다는 문제를 해결하고자, 사용자의 행동 데이터를 기반으로 개선안을 제시하는 역할을 맡았습니다. 먼저 200여 명의 학생을 대상으로 설문을 실시하고, 웹 로그 데이터를 분석하여 이용 빈도가 낮은 기능과 진입 경로의 문제를 파악했습니다. 이후 UX 설계 툴(Figma)을 활용해 직관적인 인터페이스를 시각화하고, 데이터 분석 결과를 근거로 학과 행정실에 제안서를 제출했습니다.
그 결과, 학내 공지 페이지의 접근 경로가 단축되고 모바일 접속률이 35% 증가했습니다. …