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1. 삶의 여정, 품질을 향한 꿈을 품다
어릴 적 저는 호기심 많고 꼼꼼한 아이였습니다. 장난감을 분해하고 조립하는 것을 좋아했고, 물건을 정리정돈하는 데서 큰 즐거움을 느꼈습니다. 이런 성향은 자연스럽게 `더 나은 것`에 대한 갈망으로 이어졌습니다. 초등학교 시절, 과학 실험 시간에 작은 오차 때문에 실험 결과가 달라지는 것을 보면서 `정확성`의 중요성을 깨달았습니다. 그때부터 저는 모든 일에 완벽을 추구하기보다는 `최적`의 균형점을 찾기 위해 노력했습니다.
대학교에서는 산업공학을 전공하며 품질관리에 대한 본격적인 관심을 갖게 되었습니다. 통계적 공정 관리(SPC), 6시그마 등 다양한 품질 관리 기법을 배우면서 이론적인 지식을 쌓았습니다. 하지만 이론만으로는 부족했습니다. 실제 현장에서 품질 문제가 발생하는 원인을 분석하고 개선하는 경험이 필요하다고 생각했습니다.
그래서 저는 OOOO 회사에서 인턴으로 근무하며 품질 관리 업무를 경험했습니다. 생산 라인에서 발생하는 불량 원인을 파악하고 개선 방안을 제시하는 역할을 맡았습니다. 처음에는 낯선 환경에 적응하는 것이 쉽지 않았지만, 선배들의 도움을 받으며 차근차근 업무…