건강보험심사평가원 청년인턴 자기소개서 와 면접자료

1. 본인이 일을 처리할 때 고수하고 있는 원칙과 절차는 무엇인지 기술하여 주십시오.

저는 일을 처리할 때 ‘기록과 검증’을 가장 중요한 원칙으로 삼고 있습니다. 아무리 단순한 업무라도 처음부터 끝까지 일관된 기준을 가지고 관리해야 오류를 최소화할 수 있다고 생각합니다. 특히 행정 업무에서는 결과보다 과정이 더 중요하다고 믿습니다. 절차를 정확히 따르는 것이 업무의 신뢰를 높이는 길이라고 생각해 항상 단계별 확인 절차를 습관화하고 있습니다.
대학교에서 학과 행정 보조 아르바이트를 하면서 이 원칙의 중요성을 크게 실감했습니다. 당시 담당 업무는 학생 수강신청 내역과 강의별 정원 현황을 비교해 보고서를 작성하는 일이었습니다. 처음에는 단순히 엑셀에 데이터를 입력하고 합계를 구하는 수준이라고 생각했습니다. 그러나 실제 업무를 진행해 보니, 학번 오기입이나 중복 등록 등 사소한 실수가 전체 결과를 왜곡할 수 있었습니다. 데이터를 한 번에 정리하려다 보니 실수의 원인을 찾기 어려웠습니다. 그때부터 저는 데이터를 입력할 때마다 확인 단계를 추가하기로 했습니다. 하루 업무를 마친 후에는 입력 내역과 원본 명단을 교차 검증하며…(생략)