2025 SK텔레콤 Junior Talent(고객 B2B 영업) 자기소개서

1. 본인이 속한 팀/조직의 보다 높은 목표를 달성하기 위해 다각도로 노력했던 경험에 대해 작성해 주시기 바랍니다 (800자 이내)

대학 시절 교내 ICT 영업 경진대회에 참여했을 때, 저희 팀은 단순히 과제를 완수하는 수준이 아닌 ‘교내 B2B 고객 경험 개선 전략’이라는 더 높은 목표를 설정했습니다. 대회 요구 사항은 통신 서비스 제안이었지만, 저는 이를 단순 제안서 작성에 그치지 않고 실제 교수진과 학내 행정 부서를 대상으로 고객 인터뷰를 진행하는 방식으로 확장했습니다. 팀원들에게 고객 니즈를 구체적으로 파악해야 설득력이 높아진다고 설명했고, 저의 제안으로 약 30건의 인터뷰를 진행하며 다양한 관점을 수집했습니다.

또한 팀 내에서는 역할 분담을 세밀히 조정했습니다. 단순히 전공에 따라 업무를 나누는 대신, 팀원 개개인의 강점을 분석해 역할을 재배치했습니다. 예를 들어, 발표 경험이 많은 팀원에게는 발표 및 고객 대응 역할을, 데이터 분석에 강한 팀원에게는 설문조사 결과를 정리하는 역할을 맡겼습니다. 저는 팀 리더로서 전체적인 일정 관리와 자료 통합을 담당하면서 동시에 팀원 간의 갈등이 발생하지 않도록 중재자 역할도 …