카카오 Service Business AI 서비스 기획 면접 준비 자료 2026 신입크루 면접족보와 1분 자기소개

1. 면접 예상 질문과 답변 15개

1) 카카오에 지원한 이유는 무엇인가요
저는 카카오가 가진 ‘사람과 기술을 연결하여 더 나은 세상을 만든다’는 비전에 깊이 공감했습니다. 특히 카카오는 메신저라는 생활밀착형 플랫폼을 기반으로 AI 기술을 접목해 새로운 가치를 창출하고 있습니다. AI 번역, 챗봇, 추천 시스템 등 다양한 영역에서 고객 경험을 혁신하는 모습을 보며 저 또한 이러한 변화를 기획하는 주체가 되고 싶었습니다. 저는 사용자 중심의 사고와 데이터 분석 경험을 가지고 있어, 카카오가 추구하는 AI 기반 서비스 확장에 기여할 수 있다고 생각합니다.

2) AI 서비스 기획 직무를 선택한 이유는 무엇인가요
AI 서비스 기획은 단순히 기능을 설계하는 것이 아니라, 기술과 사용자의 니즈를 연결하는 다리라고 생각합니다. 대학 시절 데이터 기반 프로젝트를 수행하며 ‘좋은 모델을 만드는 것만으로는 충분하지 않고, 실제 사용자에게 가치를 전달하는 서비스 설계가 중요하다’는 점을 배웠습니다. 따라서 AI 기술을 이해하면서도 사용자 경험을 최우선으로 고려하는 직무인 AI 서비스 기획이 저에게 가장 적합하다고 생각했습니다.

3) AI 서…