본문/내용
1. 지원동기 및 입사 후 포부
저는 금융과 IT의 접점에서 새로운 가치를 만들어내는 회사에서 일하고 싶다는 오랜 목표를 가지고 있었습니다. 학부 시절부터 전자상거래와 핀테크 산업의 성장에 주목하며, 온라인 결제가 단순한 결제 수단을 넘어 기업과 고객을 연결하는 핵심 매개체로 진화하고 있다는 점에 큰 매력을 느꼈습니다. 특히 토스페이먼츠는 혁신적인 사용자 경험을 기반으로, 가맹점과 소비자가 모두 편리하고 안전하게 거래할 수 있는 플랫폼을 구축하고 있다는 점에서 저의 가치관과 잘 맞았습니다.
저는 이전에 스타트업에서 고객지원 및 파트너 관리 업무를 수행하며, 신규 파트너를 온보딩하고 교육하는 과정을 맡아본 경험이 있습니다. 그 과정에서 단순히 계약 체결에 그치지 않고, 파트너가 서비스의 가치를 이해하고 원활히 활용할 수 있도록 돕는 것이 장기적인 성과와 직결된다는 것을 배웠습니다. 토스페이먼츠의 가맹점 관리 업무 역시 단순히 결제 서비스 가입을 유치하는 것을 넘어, 가맹점이 실제로 성공적으로 정착하도록 지원하는 데 큰 비중이 있다고 생각합니다. 따라서 제가 가진 경험은 이 직무와 잘 연결된다고 생각합니다.
입사…